Quando la cybersicurezza individuale diventa cybersicurezza nazionale

Capita così: non sempre con un grande allarme, spesso con una piccola frizione.Una password che non torna. Un codice che non arriva. Un link che sembra ufficiale. Un messaggio urgente. Una piattaforma che “ieri funzionava e oggi no”.

E tu, che nella vita fai il tuo lavoro, prendi decisioni, risolvi problemi, ti ritrovi improvvisamente in un punto in cui non sei più tu a guidare: è la procedura che guida te.

È in quel momento che succede la cosa decisiva, anche se spesso non ce ne accorgiamo subito: quella frizione non resta privata. Perché quando la stessa difficoltà colpisce milioni di persone competenti, genera scorciatoie prevedibili - deleghe improvvisate, credenziali condivise, clic fatti sotto pressione - e ciò che sembra un inciampo individuale diventa una vulnerabilità collettiva.

In altre parole: un problema di resilienza civica e, per accumulo, anche di sicurezza nazionale.

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Il problema non è l’incompetenza, ma la frizione sistemica

Quando si parla di difficoltà digitali, il riflesso automatico è cercare un colpevole: l’utente che “non sa usare gli strumenti”, il cittadino che “non si aggiorna”, il professionista che “dovrebbe formarsi meglio”.

Ma questa lettura oggi non regge più.

Le difficoltà digitali emergono sempre più spesso anche tra persone competenti, abituate a operare sotto pressione e a prendere decisioni complesse. Medici, giornalisti, docenti, funzionari, professionisti.

Il problema non è la mancanza di capacità. Il problema è la frizione tra sistemi rigidi e contesti reali, tra procedure astratte e vite vissute.

Il digitale non fallisce perché è troppo avanzato. Fallisce quando non prevede l’errore umano proprio nei momenti in cui l’errore diventa più probabile.

Il “minuto zero” è dove nasce la vulnerabilità

C’è un momento ricorrente in molte storie di errore digitale. Non è l’attacco spettacolare, né la falla sofisticata. È il minuto zero.

Il momento in cui: – arriva un messaggio urgente, – il contesto sembra credibile, – il tempo per verificare è poco, – la responsabilità è tutta sulle spalle di chi decide.

È lì che avvengono la maggior parte degli errori. Non per ignoranza, ma per pressione, solitudine decisionale, assenza di routine di verifica.

In questi casi il digitale non amplifica l’intelligenza. Amplifica la stanchezza.

Zero-day: quando la vulnerabilità non è nel codice, ma nella persona

Nel linguaggio della cybersecurity, il pericolo più insidioso ha un nome preciso: zero-day. Indica una vulnerabilità sconosciuta, sfruttabile prima che esista una correzione.

Ne abbiamo scritto anche altrove, ad esempio qui: https://vittoriodublinoblog.org/2025/02/24/zero-day-cybersecurity-un-pericolo-globale/

Ma oggi è utile fare un passo ulteriore.

Accanto agli zero-day del software stanno emergendo zero-day umani. Non bug di codice, ma finestre di esposizione cognitiva: momenti in cui una persona competente viene messa nelle condizioni peggiori per decidere bene urgenza, autorità apparente, isolamento, assenza di margine.

Il punto critico non è che l’essere umano sbagli. Il punto è che lo sbaglio diventa prevedibile. E quando l’errore umano diventa prevedibile su larga scala, smette di essere un fatto privato. Diventa un problema pubblico.

Dal gesto individuale alla vulnerabilità collettiva

Un errore individuale produce, quasi sempre, un danno individuale. Una password condivisa. Un clic affrettato. Una delega fatta “solo per questa volta”.

Ma quando migliaia di errori simili si ripetono nello stesso modo, nello stesso tipo di contesto,

sotto le stesse pressioni, il problema cambia scala. Le frizioni diventano pattern. Le eccezioni diventano abitudini.

Si generano così effetti cumulativi ben noti a chi studia la sicurezza contemporanea:

– delega informale come norma (credenziali condivise, intermediari improvvisati),

– concentrazione di ruoli critici su pochi soggetti “competenti”,

– rinuncia all’autonomia digitale da parte di intere fasce di popolazione

,– erosione della fiducia verso servizi, piattaforme e istituzioni.

Questi comportamenti non nascono da superficialità o ignoranza. Nascono come strategie di adattamento a sistemi percepiti come rigidi, opachi, non abitabili.

Ma hanno una conseguenza strutturale: rendono l’ecosistema prevedibile e quindi attaccabile.

Quando la cybersicurezza individuale diventa cybersicurezza nazionale

È lo stesso passaggio che raccontiamo nel documentario Dawn of Cyberwarfare:la cybersecurity non è più solo una questione di infrastrutture o di attacchi esterni, ma il risultato di una interazione continua tra sistemi tecnologici e comportamento umano.

Qui puoi trovare la visione gratuita del documentario: https://www.youtube.com/watch?v=BIEOB2jIr_o

Quando l’errore umano diventa statisticamente prevedibile, la vulnerabilità non è più individuale: diventa sistemica.

In questo senso, la sicurezza nazionale non viene compromessa solo da grandi operazioni ostili o da sofisticate tecniche di intrusione. Viene erosa, giorno dopo giorno, da micro-decisioni prese sotto pressione, da solitudini cognitive diffuse, da procedure che spingono verso scorciatoie invece che verso la verifica.

La linea di confine tra sicurezza personale e sicurezza nazionale non è netta. È una linea di accumulo.

Ed è proprio lì che oggi si gioca una parte decisiva della cyberwarfare contemporanea.

Nota APS Carabinieri 4.0

Questo articolo rientra in un percorso di sensibilizzazione sulla cultura della prevenzione, sulla resilienza civica e sull’alfabetizzazione digitale cognitiva come elemento fondamentale della sicurezza collettiva. Questo post è un adattamento del post originale pubblicato all'indirizzo https://vittoriodublinoblog.org/2026/01/25/quando-la-cybersicurezza-individuale-diventa-cybersicurezza-nazionale/