Innovazione Sociale

L'innovazione può essere sinteticamente definita come lo "sfruttamento con successo di nuove idee" (Steward et al. 2009).  
In altre parole, l'innovazione non è solo un'invenzione, ma una nuova idea che viene messa in pratica.

L'innovazione quando è intesa in termini commerciali si attua spesso attraverso processi “top-down” tecnologici, mentre nel caso dell’Innovazione Sociale si delineano cambiamenti nelle attitudini della società attraverso processi  bottom-up, che sostengono un ruolo importante nel giocare il contrasto alla resistenza ai cambiamenti operata da portatori di interessi particolari, a tutto vantaggio dell’Interesse Collettivo. 
Tuttavia anche l'innovazione tecnologica o tecnica (che può essere relativamente più semplice da definire) comporta la produzione di processi sociali di cambiamento, quindi ogni cambiamento sociale  - sia esso  dovuto ad azioni top-down che bottom-up - potrebbe essere descritto come innovativo in un modo o nell'altro. 
L'innovazione, dunque,  può fare riferimento alle nuove tecnologie, ai nuovi prodotti o ai nuovi servizi, ma anche alle nuove pratiche, alle nuove istituzioni o nuove strutture sociali.  
Pertanto “tutta l'innovazione, compresa l'innovazione tecnica, è sociale nel senso che è il risultato di un processo creativo che coinvolge una serie di attori, e di solito richiede qualche cambiamento nel comportamento tra gli adottanti” (MacKenzie e Wajcman, 1999). 

Mulgan (2006) definisce l'Innovazione Sociale come quella “attività e servizi innovativi che sono motivati da l'obiettivo di soddisfare un bisogno sociale”.   
Mulgan suggerisce che i motori dell'innovazione sociale sono radicati in malcontento o un apparente necessità; la base culturale dell'Innovazione Sociale può essere considerata come una combinazione di diverse motivazioni,  tra cui  l’esclusione, il risentimento, la passione e l’impegno.  
Phills et al. (2008) ci forniscono un'altra utile definizione, che in sintesi ci  descrive “l'Innovazione Sociale come  una nuova soluzione a un problema sociale che è più efficace, efficiente e sostenibile rispetto alle soluzioni pre-esistenti oppure che il bilancio del valore creato con la nuova soluzione vale quale beneficio soprattutto per la società nel suo insieme piuttosto che per i singoli privati”. Sostenendo che l'Innovazione Sociale è il concetto più appropriato per comprendere e produrre un cambiamento sociale duraturo. 

Mumford (2002) utilizza il termine per dare un significato al seguente concetto  “l’Innovazione Sociale è la generazione e l'implementazione di nuove idee sul come la gente dovrebbe organizzare le sue attività interpersonali, o interazioni sociali, per soddisfare uno o più comuni obiettivi." 
Ciò potrebbe condurre  alla creazione di nuove istituzioni sociali o movimenti da un lato, o portare a nuovi processi sociali o aziendali e le conseguenti  nuove pratiche, dall'altro.  
Concludendo: l'Innovazione bottom-up  viene definita  come quell'innovazione generata dalla Società Civile (singoli cittadini, gruppi di comunità, etc, …), piuttosto che dai governi, l’industria  o da settori dell’economia.  
Il Change Management (Gestione del cambiamento) è un approccio alla transizione operato da Individui, Gruppi e Organizzazioni verso un desiderato stato futuro. 
Esso si concentra sul "come" e i "perchè" le persone, i team, sono soggetti ad una transizione organizzativa. 
L'approccio al Change management è multidisciplinare, dunque, viene trattato con lo studio di discipline diverse, come ad esempio quelle che afferiscono agli studi nelle scienze comportamentali e sociali, sugli effetti delle nuove tecnologie dell'informazione, sui modelli socio-economici e di business management, il Knowledge management e l'Innovazione sociale. 

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In quest'epoca di profondi cambiamenti SCUDO dei CARABINIERI si propone di definire ed attuare campagne di sensibilizzazione a vantaggio dei Cittadini con lo scopo di divulgare nuove Conoscenze che potranno essere utili ad orientarlo verso il 'desiderato stato futuro'.

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